安徽阜阳考研培训机构(安徽阜阳考研培训机构有哪些)

安徽阜阳考研培训机构，安徽阜阳考研培训机构有哪些

随着“双减”政策的实施

不少教育培训机构按下“停止键”

产生的退费难题让家长颇为无奈

日前

颍州法院审结多起教育培训合同纠纷案

交了数万元学英语

停课后不退费

张晓蕾（化名）早在女儿3岁时，就为孩子选择了美式英语培训。2018年，张晓蕾在颍州区某教育咨询有限公司时代广场分公司交纳了英语培训费用20300元，约定课程266个课时。女儿学习一段时间之后，2019年她又交纳课时费25678元，购买英语课程272节课。

2021年，受“双减”政策影响，该机构下架了学区全部英语课程，并办理注销登记。张晓蕾找到公司负责人，要求对剩余课时进行退费，迟迟没有结果。因为退费难，不少家长投诉到了教育部门，在相关部门约谈之后，张晓蕾仍未拿到退费。

2021年底，该培训机构彻底关停，张晓蕾一纸诉状告上法庭，要求对方退还尚未消费的435节课时，共计3.6万余元。

近日，颍州法院开庭审理了此案，认为张晓蕾与培训机构签的《课程销售协议》合法有效，原告支付合同价款后，被告应按照合同约定提供课程服务。被告因“双减”政策无法继续履行相应培训义务，致使原告合同目的无法实现，双方对此均无过错，原告主张被告退还培训费用实为解除合同，法院予以支持。最终，法院判决被告退还张晓蕾培训费3.6万余元。

孩子没按时上课

课时费不退还

市民刘女士在2020年给女儿在阜阳某培训机构定了个性化辅导课程，共支付13290元。其中，一次性支付200元综合管理服务费；合同约定常规课时(B类课时)119节。

2021年，受“双减”的影响，培训机构停课一段时间之后，决定尽快为学生消化未上课程。但刘女士没有带女儿去上课。直到该培训机构停课注销，刘女士算了一下，应退费6778.75元。但该培训机构负责人认为，刘女士的孩子没有按时上课，10节课的课时费用不予退还，只能退还5000多元。

刘女士非常气愤，诉至法院。法院认为，因“双减”政策，合同目的无法实现，原告主张解除合同，退还余下学费，应予支持。最终，法院判决，被告退还刘女士培训费用6778.5元。

在教育培训的合同纠纷中

经常遇到的问题

就是消费者提出退款诉求

根据相关法律规定

培训机构利用格式条款

免除自身责任、加重消费者责任

排除消费者法定权利的行为都是违法的

“坑”一：约定“概不退费”。在签约时，教育培训合同中常会约定“概不退费”或者其他退费的限制条件，且未采取加粗、加黑等合理的方式提示消费者，该条款实质上排除了消费者的主要权利、免除了教育培训机构的责任，且未进行有效提示，一般可认定为无效。

“坑”二：预付费。在教育培训合同纠纷中，90%以上都涉及预付费情况，大部分消费者被教育培训机构的优惠信息所吸引，提前一次性交纳了大量预付款。根据新规，严格执行教育收费公示制度，收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。大量收取预付费的培训机构，机构也涉嫌非法吸收公众存款或者变相吸收公众存款。

“坑”三：规定有效期。很多教育培训机构与消费者签订合同时设置了课程有效期，约定双方在一定期限之内完成培训。消费者往往会出现各种情况导致无法如期完成，此时有些消费者会选择协商延长期限，培训机构常常会口头承诺同意延长，一旦出现纠纷，培训机构会以设置了有效期限进行抗辩。因此，对于合同内容约定的有效期，消费者应当提高重视。

来源：颍州晚报

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